Культурный шок: деловое общение в разных странах

Испанопедия Бизнес Полезно знать Открытие бизнеса в Испании — дело достаточно сложное, поэтому, решившись на это, нужно изучить все особенности бизнес-среды, в которой вы собираетесь работать. Непонимание культуры своего испанского партнера может привести не только к разногласию в деловых отношениях, но и фиаско в создании общего дела, которое будет обречено на провал, еще не успев начаться. Во многом деловой этикет в Испании соответствует мировым стандартам, однако есть некоторые нюансы, о которых необходимо знать иностранным бизнесменам , решившим построить бизнес в Испании. Важно учитывать, что в большинстве случаев испанцы ведут дела с людьми одинакового статуса и уровня, а на кону успеха в отношениях партнеров будет стоять доверие, а не жажда прибыли. Чтобы завоевать доверие у испанца, нужно пройти немалый путь, шаг за шагом следуя правилам делового этикета и добиваясь полного расположения партнера. Испанские бизнесмены очень тщательны в выборе своего партнера и в первую очередь налаживают устный контакт. В большинстве случаев заключению контракта предшествуют месяцы, а иногда и годы общения. А вот при его заключении испанцы предпочитают строго придерживаться прописанных условий и ожидают того же от своего партнера.

Особенности этикета в России

Хотите быть успешным — умейте понимать чуждый менталитет. Все-таки работа в компаниях - имеет очевидные плюсы. Сравнимый с западным доход, окружение, состоящее из успешных людей, возможность посмотреть мир за счет родной корпорации, и даже шанс остаться жить и работать в офисе за пределами России — ради этого стоит выучить иностранный язык и получить диплом мастера делового администрирования от престижной бизнес-школы.

Но знаний о законах функционирования бизнеса может оказаться недостаточно:

Разговор о бизнесе начинает всегда инициатор встречи. Если на бизнес- ланч пригласили вас, то счет оплатит приглашающая сторона, если Для продвижения собственной продукции в другие страны в Республике Ингушетия в.

Бизнес коммуникации международные Вам приходилось общаться с людьми из других стран? Получилось увидеть особенности в общении с людьми разных ценностей, разных культур? В какие ситуации попадали? Существует значительные отличия в культурах разных стран, которые влияют на выстраивание коммуникаций между людьми, в деловой сфере, в бизнесе. Не зная и не учитывая существующие различия в культурах, можно регулярно сталкиваться с непониманием в партнерских взаимоотношениях, конфликтами и отказом взаимодействовать друг с другом, или даже испытывать культурный шок в различных ситуациях значительного расхождения в культурных ценностях представителей разных стран.

Какие различия и в чем именно они заключаются?

На обширной территории многонациональной страны действуют определенные нормы этикета для разных регионов и разных социальных групп. Поэтому можно говорить о специфике этикета в России, связанной с различными сферами жизни. Так с появлением предпринимательства сформировался русский деловой этикет. Русские придерживаются некоторых правил в разговоре и манере одеваться.

Основанная на практическом опыте работы автора в различных странах .. традициях и наработанной практикой ведения бизнеса в международ-.

Это девственные пустыни и саванны с дикими животными, многокилометровые фермы и парки дикой природы, потрясающие пляжи, города с возвышающимися к небу небоскрёбами и старинными домами викторианского европейского стиля, современный высокотехнологичный быт и трущобы. Говоря о Южно-Африканской республике, нельзя не упомянуть об апартеиде - политике ограничения в правах небелого населения страны, - проводимая в ЮАР много лет. В году белый апартеид пал, и черное население страны получило много прав и свобод.

Отдавая правление страны в руки черного населения, белые отдали все плоды той цивилизации, которую сами построили здесь за несколько столетий. Не будем углубляться в эту тему, чтобы не запутаться в названиях и терминах. Главное понимать, что большинство в ЮАР представлено чернокожим местным населением. Также живут белые — потомки колонистов, коричневые - особая расовая группа смешанного происхождения и азиаты — выходцы из Азии.

Белые жители ЮАР — это, в основном, африканеры и англо-африканцы. Первые — потомки знаменитых покорителей континента — голландцев, немцев, французов и др. Это историческое название, знакомое многим по роману Луи Буссенара"Капитан Сорвиголова", нынче повсеместно не распространено. После падения белого апартеида черное и белое население в ЮАР уживаются между собой, только используя жесткие меры, предотвращающие агрессивное поведение в отношении друг друга.

Деловой этикет

. Волнуетесь перед деловой встречей? Читайте наши советы, и все пройдет гладко!

Бизнес-этикет устанавливает правила корпоративных отношений между В разных странах наблюдаются свои, национальные особенности этикета.

Каждый народ и страна имеют свои представления об отношениях и общении с другими людьми. Иногда традиции в одной части света могут диаметрально различаться с обычаями в другой. В наш век, когда границы между государствами становятся все прозрачнее, очень важно не попасть впросак и сохранить хорошие отношения с представителями других национальностей, особенно в вопросах дипломатии и бизнеса.

Чтобы не испортить важные переговоры с иностранными партнерами, нужно знать основные правила поведения и делового этикета, принятые в их стране. Китай Китай считается чуть ли не центром мирового бизнеса. Искусство торговли в этой стране играет значимую роль. К иностранцам здесь относятся зачастую с недоверием, поэтому при ведении общих дел с китайцами придется немного потрудиться в соблюдении всех формальностей делового общения. В деловых вопросах китайцы всегда серьезны и неэмоциональны и в целом держатся даже чересчур официально, в отличие от экспрессивных итальянцев или испанцев.

Если вы слишком много улыбаетесь на важном собрании, ваши китайские коллеги могут подумать, что вы не готовы к серьезному разговору и серьезным делам, ведь бизнес — дело нешуточное. При встрече, подобно распространенным правилам, приняты приветственные рукопожатия, однако первыми всегда здороваются старшие по возрасту. Любые другие формы телесных приветствий, такие как объятия, похлопывания по плечу или поцелуи в щеку, вызывают негативную реакцию. Это, в первую очередь, связано с тем, что китайцы не терпят нарушения своего личного пространства.

Также не принято особое внимание к женщине:

Деловой этикет в Британии

Бизнес-этикет в разных странах мира Национальные особенности в деловом стиле — не пустой звук. Бизнес-этикет в разных странах свой, поэтому, отправляясь в зарубежную командировку, необходимо ознакомиться хотя бы с азами дресс-кода, принятого в том или ином государстве. Это очень важно как для бизнеса в целом, так и для конкретного служащего в частности, ведь никто не хочет быть посрамленным, выбрав неподобающую одежду.

Италии Деловой стиль такой страны, как Италия, сдержанный и стильный. Особое внимание обратите на туфли, ремень и сумку.

Традиция дарить подарки стала неотъемлемой частью культуры деловых отношений. Текст поздравления обязательно должен быть на языке страны, счастья, успехов, новых свершений, успешного бизнеса.

Японский этикет может служить образцом сложности. Система японского общества такова, что основы морали закладываются в семье и поддерживаются школьным воспитанием и жесткой системой иерархии в обществе. Несмотря на значительные изменения в политике и идеологии в 20 веке, правила поведения в обществе практически не претерпели сильных изменений, хотя на международном уровне японцы приемлют и нормы европейского этикета, а также стараются учесть традиции национального этикета той страны, где планируют поддерживать коммерческие и инвестиционные проекты.

Для понимания тонкостей японского этикета необходимо знать некоторые особенности японского менеджмента. Основополагающим принципом является уровень и качество образования еще с начальной школы. Выпускникам не престижных школ трудно поступить в престижный ВУЗ, а только выпускники престижных ВУЗов могут найти работу в крупнейших компаниях, являющихся флагманами японской экономики. Подобная система предполагает, что каждый год в конце зимы из числа будущих выпускников колледжей отбираются потенциальные работники большинство из них — юноши , которые в случае выдерживания испытательного срока становятся сотрудниками компании, из которой их уволят только в случае серьёзного нарушения этики.

При вливании в компанию новый сотрудник проведёт от шести месяцев до года в каждом из крупных подразделений или отделов фирмы. Таким образом, через несколько лет молодой сотрудник будет знать каждый аспект деятельности организации — именно это знание позволяет компаниям быть более продуктивными.

Этикет в общении с зарубежными коллегами и партнерами

Наши читатели проявили живой интерес к заметке, и мы решили продолжить рассказ о правилах этикета — на этот раз речь пойдёт о некоторых европейских странах. Англия Рассказывать о бизнес-этикете и не вспомнить старушку Англию — это, пожалуй, досадный промах. Именно в Англии закладывались основы современной бизнес-этики. Основой основ британского делового этикета является пунктуальность. Если деловая встреча назначена на восемь утра — необходимо явиться точно вовремя.

Визитки приветствуются, но есть некий негласный кодекс — визитная карточка должна быть исполнена на качественной бумаге и содержать минимум информации.

Не так давно мы писали про традиции в бизнесе в Китае, Японии, Арабских странах и США. Наши читатели проявили живой интерес к.

Сибирь стала своеобразным ноевым ковчегом для лиц самой различной национальности. Все они вынуждены работать, чтобы обеспечить продолжение своей жизни. Ежедневно множество деловых встреч. И те же самые люди, так же нуждаются в психологической помощи. Имеет смысл ознакомиться с культурными ценностями разных народов, особенно в деловом общении.

Ведь психолог заключает деловое соглашение с клиентами разных национальностей и народностей. В чём особенности построения диалога? В эпоху глобализации, благодаря широкой доступности идей и товаров, локальные культуры меняются и границы между ними становятся прозрачными. Благодаря развитию транспортных средств, связей и средств коммуникации происходит процесс интеграции отдельных этнических культур в единую мировую культуру, то есть процесс глобализации культуры.

Расширение культурных контактов, заимствование культурных ценностей и миграция людей из одной культуры в другую существенно влияют на культуру деловых отношений. С одной стороны, развитие сферы образовательной коммуникации приводит к тому, что китаец или японец, получив образование во Франции, воспринимают особенности французской поведения.

А с другой, взаимопроникновение национальных стилей соответствующие общие традиции, нормативы в сфере деловой культуры. Поэтому, рассматривая вопрос особенностей деловых отношений в разных странах мира, мы не должны абсолютизировать влияние национальных стилей на процесс, например, ведение переговоров. Но, несмотря на процессы глобализации, вопросы изучения и учета в деловой сфере национальных особенностей остается важным аспектом этики деловых отношений.

5 САМЫХ БОГАТЫХ БАНД Мира

Узнай, как дерьмо в голове мешает людям эффективнее зарабатывать, и что можно сделать, чтобы ликвидировать его полностью. Кликни тут чтобы прочитать!